بر اساس نتایج حاصل از تحلیل داده‌ها، مهم‌ترین مشکلات منابع انسانی مربوط به عوامل سازمانی، مدیریتی، فردی، شغلی و آموزشی هستند؛ مهم‌ترین عوامل بروز مشکل عبارتند از: عوامل سازمانی، مدیریتی، فردی، ساختاری، رویکردی و رفتاری. مشکلات برای کارمندان دارای پیامدهای شغلی (روزمرگی، درخواست تغییر شغل و عدم بازدهی مناسب)، روحی – روانی و اجتماعی؛ و برای سازمان دارای پیامدهای عملکردی و مالی است. بیشترین درخواست‌ها مربوط به تغییر در حوزه‌های: سازمانی، ساختاری، مدیریتی، آموزشی، رویکردی، تشویقی و تنبیهی، ارتباطی، فرهنگی و اقتصادی...

چند ماهی بود که ساعت چهار و نیم بعد از ظهر میرفتم بانک صادرات نزدیک محل کارم و پولی به حساب واریز می‌کردم. پول کافی در جیب نداشتم، از طریق بانکداری الکترونیکی و اینترنت یک بانک دیگر پول لازم را از یک حساب آن بانک به حسابی که کارت عابر بانک آن را داشتم انتقال دادم. از محل کارم خارج و دوان دوان به شعبه بانکی مورد نظر مراجعه کردم، از دستگاه خودپرداز پول مورد نظرم را برداشت کردم اما بانک تعطیل شده بود. گفتند از وقتی ساعت رسمی را تغییر داده‌اند ساعت کار بانک هم به یک ساعت عقب‌تر یعنی ساعت پانزده و سی دقیقه منتقل شده است؛ این نکته‌ای بود که فراموش کرده بودم!!!

...